A jövőd itt kezdődik!
Legyél keresett játékbolti eladó
Gyakorlatias kiskereskedelmi tudás, tanulj könnyedén, haladj gyorsan.
Sajátítsd el a vásárlói kiszolgálás, az árukezelés és az értékesítés technikáit a MODELLO Intézetnél — gyakorlatorientált, államilag elismert képzéssel. Pályakezdőknek és szakmát váltóknak, akár munka mellett is.
A képzés extra előnyei
- Valódi boltkörnyezetben végzett, vezetett gyakorlat
- Ingyenes pályaválasztási és finanszírozási tanácsadás
- Online tananyag és videós oktatási segédletek
- Személyes vizsgafelkészítés és szakmai mentorálás
A képzés végén kézhez kapod
Államilag elismert képesítő bizonyítvány · Játékbolti eladó szakmai programkövetelmény alapján · EUROPASS-bizonyítványkiegészítővel, az Európai Unió egész területén érvényes.
Az alapoktól a mesterfokig — minden, ami a hivatáshoz kell
A képzés végére magabiztosan, önállóan fogadod és tanácsolod a vásárlókat, kezeled a pénztárgépet és az árukészletet, és azonnal munkába állhatsz egy játékboltban.
Eladótér előkészítése és árufeltöltés
Az üzlet nyitása és zárása, az eladótér előkészítése, a polcok és kirakatok szakszerű feltöltése, rendben tartása.
Vásárlói kommunikáció és tanácsadás
Vásárlók fogadása, igényfelmérés, korosztály szerinti termékajánlás és a különböző vevőtípusokkal való bánásmód.
Értékesítés és online rendelések
Értékesítési alaptechnikák, valamint az online megrendelések kezelése és a webshopos vevőszolgálat gyakorlata.
Pénztárgép és digitális eszközök
A pénztárgép, a kártyaterminál és a készletnyilvántartó szoftverek biztonságos, szakszerű, mindennapi kezelése.
Áruátvétel, leltár és vagyonvédelem
Az áruátvétel folyamata, a kereskedelmi akciók lebonyolítása, a leltározás és az áru- és vagyonvédelem alapjai.
Munka- és környezetvédelem
A munkahelyi balesetek megelőzése, a környezetvédelmi és energiagazdálkodási előírások szakszerű betartása.
A szakma eszköztára, amit a kezedbe adunk
Hat alapvető technika, amelyeket valódi bolti környezetben, gyakorló szakoktatók vezetésével sajátítasz el — a magabiztos, önálló munkavégzésért.
Vevőfogadás és igényfelmérés
A vásárló köszöntése, igényeinek és a gyermek életkorának pontos felmérése — az első benyomás, amely eldönti a vásárlás sikerét.
Termékbemutatás és ajánlástechnika
Korosztály szerinti, célzott termékajánlás és bemutatás, amely valódi vásárlói élményt és elégedettséget eredményez.
Pénztárgépkezelés és bizonylatolás
A pénztárgép és a kártyaterminál pontos, szabályos kezelése, nyugta- és számlakiállítás a mindennapi forgalomban.
Árufeltöltés és polcrendezés
Az áru szakszerű elhelyezése, a polcrend és a kirakat kialakítása úgy, hogy a vásárló könnyen eligazodjon.
Panaszkezelés és konfliktuskezelés
Nehéz helyzetek és reklamációk higgadt, ügyfélbarát kezelése — a bizalom megtartása minden vásárlói interakcióban.
Leltározás és készletkezelés
Az árukészlet pontos nyilvántartása, leltározási technikák és a raktárkészlet karbantartása digitális eszközökkel.
Így néz ki a játékbolti eladó munka a gyakorlatban
Árufeltöltés, vásárlói tanácsadás, pénztárgépkezelés és áruátvétel — valódi boltkörnyezetben. Ilyen sokrétű, emberközpontú és keresett szakmára készít fel a MODELLO játékbolti eladó képzése.
A gyakorlati órákon valódi boltkörnyezetben, tapasztalt szakoktató vezetésével dolgozol — pontosan ilyen helyzetekben.
Négy modul, jogszabály szerint meghatározott óraszámú tananyag
A moduláris felépítés egyéni ütemű haladást tesz lehetővé; az elméletet végig gyakorlati bemutatók és valódi bolti munkafolyamat egészíti ki.
Eladótér és árukezelés alapjai
Az üzlet nyitása és zárása, az eladótér előkészítése, árufeltöltés és az áruátvétel folyamata.
Vásárlói kommunikáció és értékesítés
Vásárlók fogadása, vevőkommunikáció, értékesítési alapok, online megrendelések kezelése és panaszkezelés.
Pénztár, készlet és akciók
Pénztárgép és digitális eszközök kezelése, kereskedelmi akciók lebonyolítása, leltározás és vagyonvédelem.
Munkavédelem, környezetvédelem, záróvizsga
Munkahelyi balesetek megelőzése, környezetvédelmi és energiagazdálkodási előírások, valamint a vizsgafelkészítés.
Az óraszámot jogszabály szerint meghatározott szakmai programkövetelmény rögzíti · elmélet + gyakorlat + valódi bolti munkafolyamat
Négy lépés a szakmáig
Az első hívástól az államilag elismert bizonyítványig végig melletted vagyunk.
Jelentkezés
Töltsd ki az online lapot vagy hívj minket — segítünk kiválasztani a hozzád illő csoportot és finanszírozást.
Elmélet + gyakorlat
Jogszabály szerint meghatározott óraszámú tananyag, online elmélettel és valódi boltkörnyezetben végzett gyakorlattal.
Záróvizsga
Írásbeli és gyakorlati vizsga, ahol bemutatod a megszerzett szakmai készségeidet.
Bizonyítvány & karrier
Államilag elismert, EU-ban érvényes bizonyítvánnyal igazolt tudás — indulhat az alkalmazotti vagy vállalkozói karriered.
Egy keresett kiskereskedelmi szakma, ahol az odafigyelésed elégedett vásárlót eredményez
A kiskereskedelem és az élménycentrikus vásárlás folyamatos fejlődése miatt stabil munkaerő-piaci kereslet mutatkozik a vevőközpontú, terméket ismerő eladók iránt — a kis játékboltoktól a bevásárlóközponti áruházláncokig.
Miért tartjuk a játékbolti eladót a kiskereskedelem kulcsszakmájának
„A játékbolti eladó ma már nem egyszerű pénztáros, hanem a vásárlási élmény első és legfontosabb szereplője — a szakértő tanácsadás nélkül nincs elégedett, visszatérő vásárló."
Több mint két évtizede képezünk szakembereket, és ez idő alatt a kiskereskedelem is teljesen átalakult. A hagyományos, csak árukiadásra épülő eladói szerepet felváltotta a tanácsadó, vásárlóközpontú kiszolgálás, amely a gyermek életkorát, érdeklődését és a család igényeit is figyelembe veszi. Ma egy jól képzett játékbolti eladó precíz, ügyfélbarát és termékismeretben naprakész munkát végez — olyat, amelyre folyamatos és stabil a kereslet.
Tapasztalatunk szerint a szakma egyik legnagyobb erőssége az elhelyezkedési biztonság. Végzőseink rövid időn belül munkába állnak: van, aki egy bevásárlóközponti játékáruházban helyezkedik el, sokan pedig kisebb, családi játékboltoknál vagy online kereskedések ügyfélszolgálatán kezdik a pályát. A kereskedelem fejlődésével a szakma folyamatosan bővül az online rendeléskezelés és a webshopos vevőszolgálat irányába is.
Külön büszkeséggel tölt el, hogy nálunk végzett szakemberek a hazai kiskereskedelem vezető szereplőinél is megállják a helyüket: dolgoznak áruházláncok játék- és gyermekosztályán, önálló játékboltokban és online kereskedések raktárában, és többen a képzés vállalkozói ismereteire építve saját boltot nyitnak. Ezek a példák jól mutatják, hogy az itt megszerzett, EU-ban is érvényes tudás valódi, piacképes értéket képvisel.
Korunkban, amikor a vásárlók egyre inkább a személyes, szakértő tanácsadásra és a gyors, kedves kiszolgálásra vágynak, a jól képzett játékbolti eladóra nagyobb szükség van, mint valaha. Mi ezt a hivatást a tőlünk telhető legmagasabb szakmai színvonalon adjuk tovább.
Mit csinál egy játékbolti eladó a valóságban?
A játékbolti eladó a bolt nyitásától a zárásig kíséri végig a napi munkafolyamatot: előkészíti az eladóteret, fogadja és tanácsokkal látja el a vásárlókat, kezeli a pénztárgépet, majd leltározást és vagyonvédelmi ellenőrzést végez — mindezt szigorú fogyasztóvédelmi és biztonsági előírások szerint.
Nyitás & eladótér előkészítés
A bolt nyitása, az eladótér, a polcok és a kirakat áttekinthető, vonzó előkészítése a napi forgalomra.
Vásárlók fogadása & tanácsadás
A vevő igényeinek felmérése, korosztály szerinti termékajánlás és barátságos, szakértő kiszolgálás.
Pénztárgépkezelés & bizonylatolás
A vásárlás lezárása pénztárgépen vagy kártyaterminálon, nyugta- és számlaadás, pontos elszámolás.
Áruátvétel & feltöltés
A beérkező áru ellenőrzése, mennyiségi és minőségi átvétele, majd szakszerű elhelyezése a polcokon.
Panaszkezelés & vevőszolgálat
Reklamációk, csereigények és online megrendelések ügyintézése, higgadt és megoldásorientált hozzáállással.
Zárás, leltár & vagyonvédelem
A napi pénztárzárás, a készlet és a bolt vagyonvédelmi ellenőrzése, majd a bolt biztonságos zárása.
Hol dolgozhat egy játékbolti eladó?
A képesítő bizonyítvánnyal rendelkező játékbolti eladó a hazai kiskereskedelem számos területén helyezkedhet el — a képzés Budapesten és országos lefedettséggel, több helyszínen indul. A kereslet erős a fővárosi bevásárlóközpontokban (Westend, Aréna Pláza, Mammut), a vidéki nagyvárosok plázáiban (Győr, Debrecen, Szeged, Pécs, Székesfehérvár, Kecskemét), valamint kisebb városok önálló játékboltjaiban is (Miskolc, Nyíregyháza, Szolnok, Eger) — önálló boltok, áruházláncok és online kereskedések egyaránt keresik a képzett játékbolti eladókat.
Önálló játékboltok
Kis és közepes méretű, családi vagy franchise-hálózathoz tartozó játékboltok eladójaként
Bevásárlóközponti játékáruházak
Nagy forgalmú, plázákban működő játékáruházak eladói és pénztárosi pozícióiban
Áruházláncok játékosztálya
Nagy áruházláncok gyermek- és játékosztályán, ahol széles termékkínálattal dolgozol
Hobbi- és ajándékboltok
Modell-, társasjáték- és ajándékboltokban, ahol a szakértő tanácsadás különösen fontos
Online játékkereskedések
Webshopok ügyfélszolgálatán vagy raktárában, rendeléskezelésben és csomagolásban
Önálló vállalkozás
Tapasztalattal saját játékbolt indítása vagy franchise-partnerségben történő üzemeltetés
A játékbolti eladó eszköztára
A korszerű kiskereskedelmi munka is precíz eszközöket igényel. A képzés során az alábbi berendezések és szoftverek kezelését sajátítod el — elméleti alapoktól a biztonságos, önálló használatig.
| Eszköz | Fő felhasználás | Megjegyzés |
|---|---|---|
| Pénztárgép / POS-terminál | A vásárlás lezárása, nyugta- és számlakiállítás | NAV-regisztrált, napi rendszerességű eszköz |
| Vonalkód-leolvasó | Termékazonosítás a pénztárnál és a raktárban | Gyors, pontos árukezeléshez elengedhetetlen |
| Készletnyilvántartó szoftver | Készletszint követése, rendelésindítás, leltár | A napi árumozgás digitális nyilvántartása |
| Mobil leltározó adatgyűjtő | Leltározás és készletellenőrzés | Gyors, hibamentes leltári folyamathoz |
| Biztonsági címke-eltávolító | Lopásgátló címkék eltávolítása fizetésnél | A vagyonvédelem alapeszköze |
| Online rendeléskezelő rendszer | Webshopos megrendelések nyomon követése és csomagolása | Az omnichannel kiskereskedelem alapja |
A játékbolti eladó szakma 30 másodpercben
A játékbolti eladó a vásárlási élmény első és legfontosabb szereplője: a bolt nyitásától a vásárlói tanácsadáson és a pénztárgépkezelésen át a leltározásig és a zárásig kíséri végig a munkát. A szakma alkalmas pályakezdőknek, gyermekekkel és családokkal szívesen foglalkozóknak és szakmát váltóknak egyaránt. A képzés elvégzése után a végzős államilag elismert, EUROPASS-kiegészítővel ellátott képesítő bizonyítvánnyal rendelkezik. Az állás játékboltokban, bevásárlóközpontokban és online kereskedéseknél is megtalálható — Magyarországon és az Európai Unióban egyaránt.
Milyen pozícióban helyezkedhetsz el?
Neked is szól, ha szereted a közvetlen, emberközpontú munkát
Nincs szükség előzetes kereskedelmi tapasztalatra — a képzés az alapoktól indul, és munka mellett is elvégezhető.
Tanulj úgy, ahogy az életedbe illik
Nappali csoport
Intenzív, gyors haladás napközbeni órákkal — ideális, ha teljes figyelmedet a szakmának szentelnéd.
Esti & hétvégi
Rugalmas időbeosztás, hogy a tanulást a munkád mellett, kényelmesen végezhesd.
Online elmélet
Az elméleti tananyag bárhonnan elérhető az országból, videós segédletekkel kiegészítve.
Ott vagyunk a közeledben is
A játékbolti eladó képzés Budapesten és országos lefedettséggel, számos vidéki nagyvárosban is elérhető — a Dunántúltól az Alföldig és Észak-Magyarországig. Kiemelt helyszínek: Budapest, Győr, Miskolc, Debrecen, Kecskemét, Pécs, Szeged, Székesfehérvár, Nyíregyháza, Szolnok, Tatabánya, Eger.
Több évtized tapasztalata a tudásod mögött
A MODELLO Módszertani és Képzési Intézet több mint 20 év felnőttképzési tapasztalattal, ISO-tanúsított minőséggel és aktív kiskereskedelmi szakoktatókkal biztosítja, hogy a megszerzett tudásod azonnal alkalmazható legyen a munkaerőpiacon.
Államilag elismert
Akkreditált szakképesítés, EUROPASS-kiegészítővel, EU-ban érvényes bizonyítvánnyal.
Gyakorlatorientált
Valódi boltkörnyezetben, valós vásárlói forgalomban gyakorolsz.
Részletfizetés
Kedvező árak és rugalmas, részletfizetéses konstrukció.
Szakértő oktatók
Aktív, gyakorló kiskereskedelmi szakemberek a legújabb módszerekkel.
A játékbolti eladó képzés szakmai felelőse
A MODELLO minden szakmáját aktív, gyakorló szakember vezeti. A játékbolti eladó képzés szakmai irányát Nagy Katalin kiskereskedelmi szakoktató adja — olyan szemlélettel, amelyet a hazai játék-kiskereskedelmi szakma viszonyítási pontként tart számon. A tananyag így nem elmélet, hanem a magyar kiskereskedelem élő, gyakorlatban kiérlelt tudása: minden modul mögött évek alatt letisztult, a vásárlóközpontúságot és a szakszerű kiszolgálást középpontba helyező szakmai meggyőződés áll.
„A jó játékbolti eladó nem csak elad, hanem tanácsot ad: a figyelmes vevőfogadás, a pontos termékismeret és a gondos árukezelés együtt adja ki az elégedett, visszatérő vásárlót — ezt csak valós boltkörnyezetben lehet igazán megtanulni."
A képzés gerincét a gyakorlat adja: a hallgatók az eladótér előkészítésétől és a vásárlók fogadásától a pénztárgépkezelésen és az áruátvételen át a leltározásig és a vagyonvédelemig minden műveletet valós boltkörnyezetben, tapasztalt szakoktató vezetésével sajátítanak el. A hangsúly a vásárlóközpontúságon, a pontosságon és a szabálykövető munkavégzésen van — azon a tudáson, amellyel a végzős az első naptól önállóan, magabiztosan dolgozik.
A vásárlói kiszolgálás nem csupán technikai kérdés: a pontos termékismeret és a szabálykövető, fogyasztóvédelmi előírásoknak megfelelő munkafolyamat a bolt hírnevét és a vásárló elégedettségét is védi. Ezt a szemléletet — a figyelmességet a gyorsaság elé helyezve — viszi tovább a MODELLO minden játékbolti eladó csoportja, hogy a végzős ne csak gyorsan, hanem szakmailag is helyesen dolgozzon.
Mi a játékbolti eladó tanfolyam, és miért érdemes most belevágni?+
A kiskereskedelmi szektorban folyamatos a kereslet a szakképzett, vevőközpontú eladók iránt. Ha szereted a közvetlen, emberközpontú munkát, a MODELLO Intézet játékbolti eladó tanfolyama ideális belépő a szakmába.
Mennyibe kerül a játékbolti eladó képzés, és hogyan fizethető?+
Érdeklődj a képzési hitel és aktuális kedvezményeink felől is. Finanszírozási kérdésekben ügyfélszolgálatunk a +36 30 733 7538 számon készséggel segít.
Milyen bizonyítványt adnak a tanfolyam elvégzése után?+
Hol és milyen formában végezhetem el a tanfolyamot?+
Ez a rugalmasság teszi lehetővé, hogy a játékbolti eladó képzést munka mellett is elvégezd. Az online tananyagot videós segédletek egészítik ki, a gyakorlati órákat pedig valódi boltkörnyezetben, tapasztalt szakoktató vezetésével tartjuk.
Milyen előképzettség szükséges a jelentkezéshez?+
Mennyi ideig tart a játékbolti eladó képzés?+
Hogyan zajlik a záróvizsga?+
Mennyit kereshetek játékbolti eladóként?+
Milyen munkakörökben helyezkedhetek el a képzés után?+
Mi a különbség a játékbolti eladó és egy általános kereskedelmi eladó munkája között?+
Milyen szerepe van a vásárlói tanácsadásnak a játékbolti eladó munkájában?+
Milyen eszközöket és szoftvereket használok a képzés során?+
Milyen eszközökkel dolgozik egy játékbolti eladó?+
Van még OKJ? Hogyan viszonyul ehhez a képzés?+
Hányan vannak egy csoportban?+
Kinek ajánlott a játékbolti eladó képzés?+
Milyen jogi és szakmai szabályok érvényesek a szakmában?+
Elvégezhető-e a képzés munka mellett, esti vagy hétvégi csoportban?+
Nálunk nem csak szakmát tanulhatsz
A MODELLO a képzések mellett a mindennapokban is segít előrébb jutni — két olyan szolgáltatással, amelyre a legtöbb felnőttnek szüksége van.
Jogosítvány megszerzése
Segítünk a vezetői engedély megszerzésében: KRESZ-tanfolyam, vizsgafelkészítés és ügyintézés — átlátható feltételekkel, kezdőknek is. Indulj el a szabadság felé.
Érdeklődöm a jogosítványról →Nyelvvizsga-felkészítő és nyelvvizsga
Akkreditált vizsgahelyként egy helyen biztosítjuk a felkészítő tanfolyamot és magát a nyelvvizsgát is. Célzott felkészítés, majd letehető, államilag elismert nyelvvizsga — gördülékenyen.
Nyelvvizsga lehetőségek →Akik már megszerezték a szakmát
„A Játékbolti eladó tanfolyam képzésen valódi boltkörnyezetben gyakorolhattunk. Az oktatók tapasztalt kiskereskedelmi szakemberek, akik naprakész tudást adtak."
„Nulláról indultam, és a Játékbolti eladó tanfolyam képzés után azonnal el tudtam helyezkedni egy bevásárlóközponti játékboltban. Az alapozás kiváló volt."
„A Játékbolti eladó tanfolyam képzés tartalmában a legfrissebb vásárlói kiszolgálási technikákat oktatják. Gyakorlatorientált, hatékony tanfolyam."
„Karrierváltóként a Játékbolti eladó tanfolyam képzés adta meg a lendületet. Az oktatók mentori szemlélete segített a leginkább."
„A Játékbolti eladó tanfolyam képzés önbizalmat adott a vásárlói kommunikációhoz. A vizsgán bemutatott tudással állásinterjún is meggyőztem a leendő munkaadómat."
„Korábban adminisztrátor voltam, most a Játékbolti eladó tanfolyam képzésnek köszönhetően egy játékboltban dolgozom. Megérte a váltás!"
További 260 hiteles végzős vélemény
Valódi játékbolti eladó végzőseink tapasztalatai országszerte — a tanulástól az első bolti állásig.
Indítsd el a karriered még ma
Foglald le a helyed a következő játékbolti eladó csoportban. Töltsd ki a jelentkezési lapot, vagy hívj minket — minden kérdésedre választ adunk.
Regisztrálj most, és tanulj kedvezményesen
Hozz létre fiókot, és férj hozzá elsőként a legújabb tanfolyamokhoz, akciókhoz és a díjmentes tanácsadási lehetőségekhez. Lépj egy lépéssel közelebb a jövődhöz!
Fiók létrehozása →Bizonytalan vagy, mit tanulj?
Fedezd fel a Neked való hivatást! Kérj díjmentes pályaválasztási tanácsadást szakértőinktől, és segítünk megtalálni a hozzád illő képzést és karrierutat.
Kérj ingyenes tanácsadást →A kiskereskedelem és a vásárlói kiszolgálás többi keresett képzése a MODELLO-nál
A kiskereskedelmi és ügyfélszolgálati ágazat további államilag elismert tanfolyamai — fedezd fel, melyik illik hozzád, és bővítsd a karrierlehetőségeidet.
Ruházati eladó tanfolyam
Divattermékek, ruházati cikkek árukezelése és vásárlói tanácsadása — rokonszakma közös alapokkal.
Részletek → KiskereskedelemMűszaki eladó tanfolyam
Műszaki cikkek, elektronikai termékek értékesítése és szakszerű vásárlói tanácsadás.
Részletek → KiskereskedelemBútorbolti eladó tanfolyam
Bútor- és lakberendezési termékek értékesítése, tanácsadás és árukezelés bútoráruházakban.
Részletek → KiskereskedelemÉlelmiszer-eladó tanfolyam
Élelmiszerek forgalmazása, árukezelés és vásárlói kiszolgálás élelmiszerboltokban.
Részletek → KiskereskedelemVegyi áru eladó tanfolyam
Vegyi áruk és háztartási cikkek értékesítése, biztonságos árukezeléssel.
Részletek → KiskereskedelemBarkács áruházi eladó tanfolyam
Barkács- és barkácsáruházi termékek eladása, szaktanácsadással kiegészítve.
Részletek → KiskereskedelemDrogerista tanfolyam
Drogériai termékek értékesítése és vásárlói tanácsadás, közeli rokonszakma bővebb termékismerettel.
Részletek → BoltvezetésÜzletvezető tanfolyam
Bolti csapat és készlet irányítása — kiváló továbblépési lehetőség a játékbolti eladó szakma után.
Részletek → Pénzügy & kasszaPénztáros tanfolyam
Pénztárgépkezelés, bizonylatolás és pénzkezelési alapismeretek elmélyítése.
Részletek → ÜgyfélszolgálatÜgyfélszolgálati kommunikációs tréning tanfolyam
Vásárlói kommunikáció és panaszkezelés elmélyítése — közvetlenül kapcsolódó kompetenciafejlesztés.
Részletek → KiskereskedelemBolti előkészítő tanfolyam
Árufeltöltés, eladótér-előkészítés és raktári alapismeretek — belépő szintű kiskereskedelmi szakma.
Részletek →